住客点评>>
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好评是我喜欢的风格和色系。但是作为精选细节经不起推敲，例如衣橱化妆间是好，但是如果作为化...
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好评很好，不错，服务好。下次再去
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好评环境好，服务好，装修风格有品味，餐厅水平一般，如果能考虑到外地来杭客人的饮食习惯和口...
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好评早餐没来得及吃，双床！很大！酒店的泳池很干净因为不外包的缘故吧哈哈哈只有住店客人人很...
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好评我真的对前台的服务无语，去的时候有旅行团，我没嫌弃酒店就不错了，居然被嫌弃，带着华侨...
顾客留言
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好评干净整洁安静温馨浪漫
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好评关注了好久的酒店，但一直没有机会入住，这次的选择证明我太明智了，虽说加了100元住到20楼的江景双床房，但是超值，房间宽敞舒适明亮，设施完善，双床也比一般酒店的大，1.5米一张，唯一的缺点就是附近没有地铁站，如果不是自驾，还是得打车才行！
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好评酒店的色调特别喜欢 雾霾蓝 特别中意房间空间大 设施新的酒店
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好评首次入住樽蓝酒店，入住体验超凡脱俗，现实效果大于入住前想象，不愧为杭州最具有代表性五星级酒店。进入酒店大堂前一股香薰味道弥漫开来，充满整个酒店外车场及车道一直到酒店的大堂，可见酒店管理人员对此重视程度，服务上更是难得，下车时，一位美女礼宾小修来开车门，相当专业询问是否预定，言语到位、举止大方，在办理入住时，能主动介绍杭州较著名旅游景点及线路，推荐美食、出行交通换乘路线，感谢能有如此服务到位的美女，给我们此次出行画上美丽的一笔。酒店大堂清新典雅，高贵不俗，外籍总经理亲自在大堂督导服务，不愧为超五星酒店管理，真正的做到了宾至如归的感觉。酒店房间内配置应属顶配，多种睡枕的选择，人工叫早的温馨，还有沐浴SPA音乐，让人心旷神怡。感谢所有樽蓝服务人员，杭州之旅，不枉此行！
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好评房间超级大 江景view很赞
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好评还可以，服务很到位，周边风景也还行。杭州气候挺不错的，就是人有点多，最近几天也挺热的，，下次有机会好好来玩
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好评这家酒店住了很多次 每次停车都是问题 停车位好少 而且前台有个瘦黑的女人态度好差 连个笑脸都没有 好像别人欠它钱一样 摆高冷 我还运气不好碰到两次 怀疑这样的人怎么做服务业 就是今天上午10点样子 大门进口前台第二个位置的前台女 这态度 我服了 本想再回去看看她的名牌的 想想......
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好评超级好的一家酒店，装修风格我很喜欢。位置也很好，我开的是江景房，180度的视角，很舒服
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好评房间大气高雅、空间大而且设施齐全，适合一家三口度假，酒店的室外泳池看上去很棒，可惜没带泳衣错过体验机会，健身房简单整洁设备挺新的，可以边看电视边做运动，让懒人也爱上运动，真的非常赞！回来的时候还带回来两个枕头，特别感谢客房服务的刘大姐帮我不厌其烦地打包整理，酒店一切都很好，期待下次再去！